Ürün gerçekten stokta mı?
Ürün sayfasındaki mağazada, sipariş usulü ve stok bilgileri son senkronizasyon verisini gösterir. Sipariş tamamlanırken stok yeniden doğrulanır ve uygun miktar rezerve edilir.
Hangi ödeme yöntemleri geçerli?
Tokat/Reşadiye teslimatlarında Havale/EFT, cüzdan bakiyesi veya kapıda ödeme; diğer adreslerde Havale/EFT ya da kargo bedeli dahil yeterli cüzdan bakiyesi kullanılabilir.
Minimum sepet tutarı ve sepet indirimi nedir?
Sipariş oluşturmak için ürün ara toplamı en az 500 TL olmalıdır. Ürün ara toplamı 1.000 TL ve üzerindeyse %2, 2.500 TL ve üzerindeyse %3, 5.000 TL ve üzerindeyse %4, 10.000 TL ve üzerindeyse %5 sepet indirimi uygulanır. Geçerli kademe, kupon, sadakat indirimi ve kargo bedeli sipariş özetinde ayrı kalemler halinde gösterilir.
Kargo ücretsiz mi?
Yalnızca Tokat ili Reşadiye ilçesindeki uygun teslimatlar ücretsizdir. Diğer adreslerde kargo bedeli ürün fiyatına dahil edilmez ve ayrıca gösterilir.
Sipariş usulü ürün nedir?
Mağaza rafında bulunmayan ve sipariş üzerine tedarik edilen üründür. Tahmini tedarik süresi ürün sayfasında gösterilir.
Fatura bilgilerimi değiştirebilir miyim?
Sipariş tamamlanmadan önce teslimat adresinden farklı bir fatura adresi ve kurumsal vergi bilgileri girebilirsiniz.
İade nasıl yapılır?
Hesabım alanından iade talebi oluşturabilir veya sipariş numaranızla destek kaydı açabilirsiniz. Özel ölçüde kesilen veya renklendirilen ürünlerde yasal istisnalar uygulanabilir.
Bu belgeyle ilgili sorularınızı info@kilincarslanticaret.com adresine iletebilirsiniz.